平素は弊社省エネ機器のご愛用いただき厚く御礼申し上げます。
東芝製エコキュートの一部機種におきまして、まれにヒートポンプユニット内の圧縮機が腐食により破損し、ヒートポンプ給湯機沸き上げ運転中にユニット本体が変形に至る場合があることが判明しました。
これまで発煙・発火や人的被害は発生しておりませんが事故防止の為、当該製品をご使用のお客様には東芝キヤリアが無償点検・修理を実施しておりますので下記記載の「点検・修理のご連絡窓口」までご連絡頂きます様謹んでお願い申し上げます。

対象機種の確認方法

お使いの「貯湯ユニット形名」のご確認をお願い致します。

詳しくは右のリンクより「東芝キヤリア」ホームページをご確認ください。

第15回ドバイ24時間レースＧＴ４クラスにATLAS BX Mortorsport（韓国）から参戦、見事クラス優勝を飾りました！

スタートドライバーを担当した柳田選手が、11番スタートから4番手まで順位を押し上げドライバー交代。その後トップに立ったところで、大雨による赤旗でレースが中断。そのままレースは再開できず、レースは終了となりました。
その結果、中断直前までの順位が最終結果となりました。

今回はなんともう１件お知らせ致します！
2020年1月10日
東京オートサロン2020で柳田選手のスーパーＧＴ参戦が正式発表となりました！！
GT300クラス「Cars Tokai Dream28」で参戦。2015年から使用を続けるロータス・エヴォーラMCでパートナーは加藤寛規選手！

柳田選手メッセージ
「今季から加入することになりました柳田真孝です。今季、加藤選手、チーム、エヴォーラと一緒にチャンピオン目指して頑張りたいと思いますので、皆さん応援よろしくお願いします！」

※関連サイト

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら下記の期間を年末年始休業とさせて頂きます。（全支店共通）

なお休業中に頂いたお問い合わせにつきましては営業開始日以降に順次回答させて頂きます。
皆様には大変ご不便をお掛けしますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。
期間中、万が一故障の際は大変お手数ですが下記に記載しております電話番号（相談窓口）にて対応が可能です。
※各メーカー毎の「取扱説明書」も添付しておりますのでご活用頂けますと幸いです。

誠に勝手ながら相談窓口にて修理などをご依頼頂いた場合、休業明けに弊社までご一報くださいますようお願い致します。
2020年も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

給湯器

・コロナ
0120-919-302、0570-550-992（24時間365日）
よくあるご質問 / 取扱説明書

・日立
0120-649-020（携帯も可,24時間365日）
よくあるご質問 / 取扱説明書

・ダイキン
0120-88-1081（24時間365日）
よくあるご質問 / 取扱説明書

・東芝
0120-1048-19、03-5365-7420（24時間365日）
よくあるご質問 / 取扱説明書

・三菱
0120-139-365、0570-077-365（24時間365日）
よくあるご質問 / 取扱説明書

・パナソニック
0120-872-150、06-6906-1090（24時間365日）
よくあるご質問 / 取扱説明書

IHクッキングヒーター

・日立
0120-3121-11、050-3155-1111（9:00～17:30月～土、9:00～17:00日祝）年末年始除く
よくあるご質問 / 取扱説明書

・三菱
0120-139-365、0570-077-365（24時間365日）
よくあるご質問 / 取扱説明書

・パナソニック
0120-872-150、06-6906-1090（24時間365日）
よくあるご質問 / 取扱説明書

蓄電池

・ニチコン
0120-215-086（9:00～17:00 土日祝除く）
よくあるご質問 / 取扱説明書1 取扱説明書2 ※もしもの場合は「こんなときは」をご確認ください。

・スマートスターL
0120-547-125（9:00～17:00 元旦除く）
よくあるご質問 / 取扱説明書1 取扱説明書2 ※もしもの場合は「こんな時には」をご確認ください。

・エネパワボL
0120-130-348（9:00~17:00 元旦除く）
商品について / 取扱説明書 ※もしもの場合は「こんな時には」をご確認ください。

・DMM
0120-907-110
よくあるご質問 / 取扱説明書 ※もしもの場合は「こんな時には」をご確認ください。

・京セラ
0120-580-526（9:00～17:00 365日）
よくあるご質問 / 取扱説明書1 取扱説明書2 ※もしもの場合は「こんな時には」をご確認ください。

・東芝
0120-66-1048、046-862-2772（9:00～20:00 365日）
よくあるご質問 / 取扱説明書 ※もしもの場合は「このようなときには」をご確認ください。

・パナソニック
0120-872-150、06-6906-1090（24時間365日）
サポートページ / 取扱説明書 ※もしもの場合は「故障かな？」をご確認ください。

・田淵
よくあるご質問 / 取扱説明書 ※もしもの場合は「こんなときは」をご確認ください。

・オムロン
よくあるご質問 / 取扱説明書1 取扱説明書2 取扱説明書3 ※もしもの場合は「故障かな！？と思ったら」をご確認ください。

・長州産業
よくあるご質問 / 取扱説明書1 取扱説明書2 取扱説明書3 取扱説明書4 ※もしもの場合は「故障かな！？と思ったら」をご確認ください。

2019年12月1日より下記のとおり、関西支店が移転いたします。
これからも地域の皆様へ、充実したサービスをお届けすると共に、組織一丸となり、
より尚一層のサービスに努めて参ります。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

韓国SUPERRACE最終戦、CADILLAC6000 クラス（最高峰クラス）
前戦で3位を走りながらもオープニングラップでマシントラブルによるリタイヤで大量ポイント獲得のチャンスを失ったとはいえコンスタントにポイントを稼ぎシリーズ3位で迎えた最終戦、予選は7位スタートだがチャンピオン獲得が目標だけにどんな状況でも消してあきらめない走りで前のマシンを追い越していく。
レース後半までに6位までポジションを上げ更にポジションを上げようとした時に前方のマシンと接触をしてしまう。マシンにはダメージは無かったが相手のマシンはスピンしてしまいレース後にタイム加算のペナルティが下され9位で予選終えた。
決勝レースは快晴のもとスタート、軽い接触があったがポジションを1つ上げて序盤のレースを戦い、中盤は前のマシンに追いつくも抜くまでにはいかず6位で決勝レースを終えた。
この結果によりドライバーシリーズランキングは6位、チームランキングではチャンピオンを獲得。今シーズンの全ての日程が終了した。

〜2019 シーズンを終えて〜
いつものスピードが全く無いレースウィークとなり、⾃分もチームも原因が何か理解出来ていない事が問題でした。それでも諦めずにプッシュしましたが、思うような結果にならず、今シーズンは今までで１番チャンピオンになる可能性が⾼かっただけに残念です。しかし、チームチャンピオンシップでは3 年連続で獲得する事が出来たので、その点については今年も⾃分が貢献出来て良かったと感じています。
今シーズンも皆さまのサポートのお陰でシーズンを戦えた事に感謝しております。ありがとうございました。
まだ、来シーズンの体制は決まっていませんが、このオフにAsian Le Mans Series の開幕戦中国上海と第３戦マレーシア・セパンへのスポット参戦が決まりました。同レースの2015-2016 シーズンはLMP３クラスでの経験はありますが、今回はLMP２クラスに初参戦をします。こちらのレースへも引き続き応援をよろしくお願いします。

2019-2020アジアンルマン参戦！！

下記日程で参戦することになりました！
2019年11月22日から24日の Rd.1上海
2020年2月14日から15日の Rd.3セパン

チャンピオンシップの各大会においては、日本とニュージーランドからのドライバー、”Nobu”、そして、”柳田真孝”、”Nick Cassidy”、”Dan Gaunt”によって構成されます。

柳田選手コメント
「テストでLMP2を始めて運転したのは大変うれしかったです！　高いダウンフォース・マシンは楽しくて明らかに速かったです、そして、それは非常に成功したテストでした。私は上海でNobu、Dan、そして、Eurasia Motorsportとともに挑戦するレースを本当に楽しみにしています！」

結果のついては随時お知らせしていきますのでお見逃しなく！！