平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、4/30、5/1の2日間、AEON MALL相模原で特設ブースにてイベントをする事となりました。
省エネ診断、災害対策など普段聞けないお悩み事、知りたいことにお答えいたします！
皆様お時間がございましたら是非お立ち寄りください。

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、SDGsへの賛同表明しましたことをご報告致します。
私たちが掲げるミッション【人と未来とエネルギーをつなげる】を実現するために、SDGsの目標達成へ向けた事業活動に邁進してまいります。
今後も変わらぬご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

SDGsへの取り組みについて、詳しくはこちら>

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら下記の期間を年末年始休業とさせて頂きます。（全支店共通）

なお休業中に頂いたお問い合わせにつきましては営業開始日以降に順次回答させて頂きます。
皆様には大変ご不便をお掛けしますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。
期間中、万が一故障の場合は、弊社休業時のご相談窓口のご案内の参照をお願い致します。

弊社休業時のご相談窓口のご案内 >

誠に勝手ながら相談窓口にて修理などをご依頼頂いた場合、休業明けに弊社までご一報くださいますようお願い致します。
2021年も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。。

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社では、休業中に頂いたお問い合わせにつきましては営業開始日以降に順次回答させて頂いておりますが、期間中、万が一故障の際は大変お手数ですが下記に記載しております電話番号（相談窓口）にて対応が可能です。
※各メーカー毎の「取扱説明書」も添付しておりますのでご活用頂けますと幸いです。

誠に勝手ながら相談窓口にて修理などをご依頼頂いた場合、休業明けに弊社までご一報くださいますようお願い致します。
皆様には大変ご不便をお掛けしますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。

給湯器

・コロナ
0120-919-302、0570-550-992（24時間365日）
よくあるご質問

・日立
0120-649-020（携帯も可,24時間365日）
よくあるご質問

・ダイキン
0120-88-1081（24時間365日）
よくあるご質問

・東芝
0120-1048-19、03-5365-7420（24時間365日）
よくあるご質問

・三菱
0120-139-365、0570-077-365（24時間365日）
よくあるご質問

・パナソニック
0120-872-150、06-6906-1090（24時間365日）
よくあるご質問 / 取扱説明書

IHクッキングヒーター

・日立
0120-3121-11、050-3155-1111（9:00～17:30月～土、9:00～17:00日祝）年末年始除く
よくあるご質問

・三菱
0120-139-365、0570-077-365（24時間365日）
よくあるご質問

・パナソニック
0120-872-150、06-6906-1090（24時間365日）
よくあるご質問 / 取扱説明書

蓄電池

・ニチコン
0120-215-086（9:00～17:00 土日祝除く）
よくあるご質問 / 取扱説明書1（1.5MB） 取扱説明書2（2.9MB） ※もしもの場合は「こんなときは」をご確認ください。

・スマートスターL
0120-547-125（9:00～17:00 元旦除く）
よくあるご質問 / 取扱説明書1（838KB） 取扱説明書2（938KB） ※もしもの場合は「こんな時には」をご確認ください。

・エネパワボL
0120-130-348（9:00~17:00 元旦除く）
商品について / 取扱説明書（1MB） ※もしもの場合は「こんな時には」をご確認ください。

・DMM
0120-907-110
よくあるご質問 / 取扱説明書（976KB） ※もしもの場合は「こんな時には」をご確認ください。

・京セラ
0120-580-526（9:00～17:00 365日）
よくあるご質問 / 取扱説明書1（1.9MB） 取扱説明書2（2MB） ※もしもの場合は「こんな時には」をご確認ください。

・東芝
0120-66-1048、046-862-2772（9:00～20:00 365日）
よくあるご質問 / 取扱説明書（1.5MB） ※もしもの場合は「このようなときには」をご確認ください。

・パナソニック
0120-872-150、06-6906-1090（24時間365日）
サポートページ / 取扱説明書（624KB） ※もしもの場合は「故障かな？」をご確認ください。

・田淵
よくあるご質問 / 取扱説明書（2.9MB） ※もしもの場合は「こんなときは」をご確認ください。

・オムロン
よくあるご質問 / 取扱説明書1（3.7MB） 取扱説明書2（3.8MB） 取扱説明書3（3.6MB） 取扱説明書4（3.6MB） ※もしもの場合は「故障かな！？と思ったら」をご確認ください。

・長州産業
よくあるご質問 / 取扱説明書1（3.6MB） 取扱説明書2（3.7MB） 取扱説明書3（6.3MB） 取扱説明書4（6.4MB） 取扱説明書5（3.7MB）※もしもの場合は「故障かな！？と思ったら」をご確認ください。

・iedenchi
ホームページ / 取扱説明書（2.2MB） ※もしもの場合は「こんなときは」をご確認ください。

ご自宅に太陽光発電システムを設置されている方は、停電時でも「自立運転機能」で電気を使うことができます。
停電となった際、自宅に太陽光発電を設置いただいていたご家庭では、自立運転機能と呼ばれる、太陽光発電で電気が利用できる機能を活用されたことで、「携帯電話の充電ができた」、「テレビで情報収集できた」、「炊飯器で温かいご飯を食べることができた」、「電気ポットで子どものミルクを用意できた」などの多くの声をいただきました。
一方、一部の太陽光発電ユーザー様からは、自立運転機能への切替操作がわからず、太陽光発電を設置しているにも関わらず、停電時にその電気を活用できなかったという声も伺っております。

「自立運転機能」の使用方法と、メーカーや機種ごとの作方法は以下からご確認ください。

2020年9月1日より、下記の通り、関西支店が移転致します。
これからも地域の皆様へ、充実したサービスをお届けすると共に、組織一丸となり、より尚一層のサービスに努めて参ります。
今後共、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。